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¿Cómo recibo el producto después de la compra?
La entrega es automática y digital: justo después del pago recibes un correo con el enlace para descargar el archivo.
¿El sitio está disponible en otros idiomas?
Sí, el sitio y los productos están disponibles en italiano, español e inglés.
¿Puedo pedir un reembolso?
Al tratarse de productos digitales, no se admite la devolución una vez recibido el archivo. Si el archivo llega dañado, incompleto o con errores reales, contáctanos: lo corregimos o sustituimos sin coste.
¿Qué pasa si encuentro un error en el producto comprado?
Si nos informas de un error real en el archivo, lo corregimos gratis y te enviamos la versión actualizada.
¿Puedo usar el producto en varios dispositivos?
Sí, puedes usarlo en varios dispositivos de tu propiedad para uso personal o de tu actividad. No está permitida la reventa ni la distribución a terceros.
¿Los productos son compatibles con Excel y Google Sheets?
Depende del producto: la compatibilidad específica (versiones de Excel, posible soporte de Google Sheets) se indica en la ficha de cada producto.