Última actualización: 5 de agosto de 2026
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Responsable del tratamiento
Dagosto Giovanni (empresario individual)
Via al. Sale, 70 – 15122 Alessandria (AL), Italia
Email: info@sincrahub.com
Qué datos recopilamos y por qué
Compras y gestión de pedidos
Cuando compras un producto digital en nuestro sitio, recopilamos los datos necesarios para completar y gestionar el pedido: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación si se solicita, y los detalles de la compra (producto, importe, fecha). Estos datos se gestionan mediante el plugin Easy Digital Downloads y se conservan en nuestros sistemas con fines contables, fiscales y de atención al cliente.
Pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor externo de servicios de pago. No recopilamos ni conservamos los datos de tu tarjeta de pago en nuestros servidores: estos se transmiten directamente y de forma segura a Stripe. Para más información, consulta la política de privacidad de Stripe.
Newsletter y comunicaciones de marketing
Si te suscribes a través de los formularios presentes en el sitio (gestionados mediante OptinMonster), recopilamos tu dirección de correo electrónico con el fin de enviarte comunicaciones promocionales, novedades sobre productos y ofertas, solo con tu consentimiento explícito previo. Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento a través del enlace de baja presente en cada comunicación, o escribiéndonos a info@sincrahub.com.
Correos transaccionales
Utilizamos un servicio de envío de correos electrónicos (WP Mail SMTP) para enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmación de compra, recibo, enlace de descarga). Estos envíos son necesarios para la ejecución del contrato de compra.
Estadísticas y análisis (Google Analytics)
Utilizamos Google Analytics para recopilar información estadística y anónima sobre el uso del sitio (páginas visitadas, procedencia del tráfico, duración de la visita), con el fin de mejorar la experiencia de navegación. Google Analytics utiliza cookies propias; puedes consultar la información de Google sobre cómo se tratan estos datos en la política de privacidad de Google.
Preferencia de idioma
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Base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de: ejecución de un contrato (para la compra y entrega de los productos digitales), consentimiento explícito (para newsletter y marketing), interés legítimo (para estadísticas anónimas de navegación), y obligaciones legales (conservación de los datos contables y fiscales).
Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Los datos relativos a los pedidos se conservan durante el período requerido por la normativa fiscal y contable italiana (10 años). Los datos recopilados con fines de marketing se conservan hasta la revocación del consentimiento. Los datos estadísticos recopilados por Google Analytics se conservan según la configuración de retención establecida (por defecto, 26 meses).
Tus derechos
Como interesado, tienes derecho a solicitar en cualquier momento: el acceso a tus datos personales, la rectificación o supresión de los mismos, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos, y a oponerte al tratamiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@sincrahub.com. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali).
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Cambios en esta política
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